Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2021.

La presente Política de Privacidad («Política», «Política de Privacidad»), tiene por objeto explicar cómo South Shore Idea s.r.o. recopila y utiliza sus datos personales cuando usted hace uso del Servicio y visita nuestro sitio web, utiliza nuestras aplicaciones o interactúa de cualquier otra forma con nosotros.

En esta Política de Privacidad, su información se denomina a veces «Datos Personales» o «Información Personal». En ocasiones, también podemos referirnos colectivamente al tratamiento, la recopilación, la protección y el almacenamiento de su información personal como «Tratamiento» de dicha información personal.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen al final de esta Política de Privacidad.

  1. Definiciones

«Cuenta» se define como la relación establecida entre el Usuario y un computador, red o servicio de información que da acceso al Servicio.

«Empresa» se define como South Shore Idea s.r.o.

«Datos Personales» se refiere a la información recopilada y procesada por la Empresa.

«Servicio» se define como el Contenido que le proporciona el Sitio Web a usted a través de la Cuenta.

«South Shore Idea s.r.o.» se define como South Shore Idea s.r.o., una Sociedad de Responsabilidad Limitada de derecho checo (“Společnost s ručením omezeným”) constituida bajo las leyes de la República Checa con domicilio social en Kirovova 2303/10, Mizerov, 734 01 Karviná, República Checa.

  1. Tipos de Datos Personales tratados por la Empresa

Cuando usted visita el Sitio Web, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Su dirección IP y las marcas de tiempo de su dispositivo.
  • Información sobre su dispositivo, su tipo de navegador y su sistema operativo.
  • Las URL de referencia que ha utilizado para conectarse a nuestro Sitio.
  • Perfil de los datos relativos a sus fechas de inscripción y cancelación de la inscripción en nuestro sitio web.
  1. Finalidad de la recopilación de los Datos Personales

Recopilamos sus datos por varias razones:

  • Para proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios, incluyendo el acceso a su cuenta.
  • Procesar, cumplir y hacer un seguimiento de las transacciones y solicitudes de productos, servicios, asistencia e información.
  • Para verificar su autoridad para entrar y utilizar nuestros Servicios.
  • Para entender mejor sus necesidades.
  • Para mejorar nuestros servicios y productos.
  • Para encontrar y prevenir el fraude.
  • Para enviarle correos electrónicos promocionales con la información que creemos que le resultará interesante.
  • Para contactar con usted para que rellene encuestas y participe en otros tipos de estudios de mercado.
  • Para personalizar nuestro Sitio según su comportamiento en línea y sus preferencias personales.
  • Para fines de cumplimiento, incluyendo la aplicación de nuestros Términos, u otros derechos legales, o como puede ser requerido por las leyes y reglamentos aplicables o solicitado por cualquier proceso judicial o agencia gubernamental.

Intentamos recopilar los Datos Personales que son importantes para los fines especificados anteriormente y tratamos de almacenar esta información por un tiempo no mayor del razonablemente necesario. Almacenaremos sus Datos Personales hasta que cumplamos con nuestros propósitos, tal y como se establece en esta Política de Privacidad, o durante más tiempo si así lo exige la ley. Tras la expiración de dicho periodo, todos los datos serán borrados y eliminados.

Si no desea seguir recibiendo información/correos electrónicos de la Empresa, puede cancelar la suscripción haciendo clic en el enlace que aparece en el mensaje que recibe por correo electrónico.

  1. Fundamentos Jurídicos para el Tratamiento de los Datos Personales

La base legal para el tratamiento de datos personales utilizando cookies es el Artículo 6 (1) punto (a), punto (b), punto (f) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), y la Sección 2 y la Sección 4 de la Ley checa No. 110/2019 Coll., sobre el Tratamiento de Datos Personales (DPA) en relación con el Artículo 6 (1) punto (a) del GDPR para las cookies que requieren consentimiento.

Utilizamos sus datos personales para los fines arriba indicados por: (a) su consentimiento expreso; (b) la realización del Servicio que le hemos prestado; (c) nuestros intereses legítimos en la prestación efectiva de nuestro Sitio; (d) nuestros intereses legítimos en el funcionamiento efectivo y legal de nuestro Sitio, siempre que dichos intereses no se vean superados por los suyos; (e) las obligaciones legales y reglamentarias a las que estamos sujetos, como el mantenimiento de registros con fines fiscales o el suministro de información a un organismo público o a las fuerzas del orden.

  1. Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computador, tablet o dispositivo móvil, si usted está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computador. Un archivo cookie se almacena en su navegador y permite que el Sitio o un tercero le reconozca y haga que su próxima visita sea más fácil y el Sitio le resulte más útil.

Una vez que acepte que nuestro Sitio utilice cookies, también aceptará el uso de los datos que recopile en relación con su comportamiento en línea (analizar el tráfico web, las páginas web en las que pasa más tiempo y los sitios web que visita).

Los datos que recopilamos mediante el uso de cookies se utilizan para adaptar nuestro Sitio a sus necesidades. Después de utilizar los datos para el análisis estadístico, los datos se eliminan completamente de nuestros sistemas.

Tenga en cuenta que las cookies no nos permiten controlar su computador de ninguna manera. Se utilizan estrictamente para controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no, de modo que podamos ofrecerle una mejor experiencia.

Si desea desactivar las cookies, puede hacerlo accediendo a la configuración de su navegador de Internet. Sin embargo, bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Tenga en cuenta que, si decide no aceptar las cookies, es posible que algunas funciones y la personalización de nuestros Servicios dejen de funcionar para usted.

  1. Sus Derechos sobre la Información Personal

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener una serie de derechos (sujetos a ciertas condiciones) cuando se trata de su información. Puede obtener más información y asesoramiento sobre sus derechos en el organismo regulador de la protección de datos de su jurisdicción. Puede solicitar el ejercicio de cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros.

  • Derecho a oponerse al tratamiento. Puede tener derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el tratamiento para la comercialización directa (es decir, recibir correos electrónicos de nuestra parte en los que le notifiquemos sobre otros servicios que pensamos serán de su interés o que nos pongamos en contacto con usted para ofrecerle distintas oportunidades).
  • El derecho a ser informado. Puede tener derecho a que se le proporcione información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información y sus derechos. Por eso le proporcionamos la información contenida en esta Política.
  • El derecho de acceso. Usted puede tener derecho a solicitar el acceso a las piezas específicas de su información que hemos recopilado, y otra información determinada (similar a la proporcionada en esta Política de Privacidad).
  • El derecho de rectificación. Puede tener derecho a que se corrijan sus datos si son inexactos o están incompletos. Puede solicitar que rectifiquemos cualquier error en la información que tenemos.
  • El derecho de supresión/eliminación. Salvo algunas excepciones, este derecho le permite solicitar la supresión o la eliminación de los datos que poseemos.
  • Derecho a restringir el tratamiento. Puede tener derecho a «bloquear» o suprimir el uso de su información. Cuando se restringe el tratamiento en virtud de estos derechos, podemos seguir almacenando su información, pero no la utilizaremos más. Mantenemos listas de personas que han pedido que se «bloquee» el uso de su información para asegurarnos de que la restricción se respete en el futuro.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Usted puede tener derecho a obtener y reutilizar su información para sus propios fines en diferentes servicios. Por ejemplo, si decide cambiar de proveedor. Sin embargo, no se trata de un derecho general y hay excepciones.
  • El derecho a presentar una queja. Puede tener derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o tratamos su información ante su regulador nacional de protección de datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento. Si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que todo lo que hayamos hecho con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Es importante que los Datos Personales que tenemos sobre usted sean exactos y estén actualizados. Por favor, manténganos informados si sus Datos Personales cambian durante el período en que los tenemos.

  1. Protección y Seguridad de los Datos Personales

La Empresa se compromete a proteger sus datos y a mantenerlos confidenciales. La Empresa ha hecho todo lo posible para evitar el robo de datos, el acceso no autorizado y la divulgación mediante la aplicación de las últimas tecnologías y software, que nos ayudan a proteger toda la información que recopilamos en línea.

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos, hemos desarrollado procedimientos de seguridad para tratar cualquier sospecha de violación de los datos personales. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

No somos responsables de la seguridad de las aplicaciones y servicios de terceros independientes ni de los datos que esas aplicaciones y servicios de terceros puedan recopilar sobre usted. Pregunte a esos terceros cómo mantienen la seguridad de sus datos.

  1. Divulgación de Información Personal

Es posible que nos veamos obligados a revelar sus Datos Personales, de acuerdo con la legislación aplicable, a determinadas autoridades o a otros terceros, por ejemplo, a las fuerzas del orden público de los países en los que operamos nosotros o los terceros que actúan en nuestro nombre. También podemos revelar y tratar de otro modo sus Datos Personales de acuerdo con la legislación aplicable para defender los intereses legítimos de la Empresa, por ejemplo, en procedimientos legales o en relación con solicitudes y presentaciones gubernamentales.

En los casos en que decidamos vender, comprar, fusionar o reorganizar de alguna manera nuestros negocios en determinados países, esto puede implicar que divulguemos datos personales a los compradores potenciales o reales y a sus asesores, o que recibamos datos personales de los vendedores y sus asesores.

  1. Opciones y Cambios de la Información

Nuestros correos electrónicos de marketing le indican cómo «excluirse» de recibir más correos electrónicos de marketing. Si opta por la exclusión, podemos seguir enviándole correos electrónicos no comerciales. Los correos electrónicos no comerciales incluyen correos electrónicos sobre sus cuentas y nuestras relaciones comerciales con usted, y pueden incluir una solicitud de participación en encuestas relacionadas con su uso y satisfacción con los Servicios.

Puede enviarnos solicitudes sobre su información personal a través de nuestro correo electrónico.

Puede solicitar que se modifiquen las opciones de contacto o de marketing y que se actualicen, accedan, eliminen o realicen otros cambios relativos a su información personal o al contenido que publica en los Servicios, de acuerdo con los derechos mencionados anteriormente. Es posible que no cumplamos con todas estas solicitudes, a menos que lo exija la ley.

Aunque nosotros y otros le damos ciertas opciones, como se indica en esta Política, hay muchas formas en las que las señales de los navegadores web (incluyendo «Do Not Track» o «DNT») y mecanismos similares pueden indicar su elección de desactivar el seguimiento, donde es posible que no conozcamos ni cumplamos con todos esos mecanismos. En cambio, puede utilizar la gama de otras herramientas para controlar la recopilación y el uso de los datos, incluidos los controles descritos en esta Política.

  1. Transferencia Internacional de Información Personal

Podemos proporcionar productos y servicios utilizando recursos y servidores ubicados en varios países del mundo. Cuando su información personal se transfiere desde dentro de la UE a fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplican medidas de seguridad y protección adecuadas para proteger su información y nos aseguramos de que todas las transferencias de su información cumplan con la legislación aplicable en materia de protección de datos y se llevan a cabo de acuerdo con nuestras instrucciones.

  1. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio contiene enlaces que conducen a otros sitios web. Si hace clic en estos enlaces, la Empresa no se hace responsable de la protección de sus datos y de su privacidad. La visita a esos sitios web no se rige por el presente acuerdo de Política de Privacidad. Asegúrese de leer la documentación sobre la política de privacidad del sitio web al que se dirija desde nuestro Sitio.

  1. Descargo de responsabilidad

La Empresa renuncia a cualquier responsabilidad por los costes, gastos, pérdidas de beneficios, daños a la reputación, perjuicios, responsabilidades o cualquier otra forma de pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de su decisión de proporcionarnos sus Datos Personales. Este descargo de responsabilidad no se aplica a los usuarios de las jurisdicciones en las que no se permite este tipo de exenciones.

  1. Cambios en esta Política de Privacidad

La Empresa puede introducir cambios en esta Política en cualquier momento mediante la publicación de una nueva edición revisada en el Sitio. En caso de que una versión revisada incluya algún cambio sustancial que realicemos, entrará en vigor inmediatamente y se hará constar con la fecha de actualización arriba indicada. Debe consultar esta página de vez en cuando para garantizar que esté al tanto de cualquier cambio. El hecho de que usted continúe utilizándolo después de dichas enmiendas constituirá su consentimiento y aceptación de dichos cambios.

  1. Divisibilidad

Si alguna de las disposiciones de esta Política de Privacidad está prohibida por la ley o se considera inaplicable, dicha disposición será eliminada y las restantes disposiciones del presente documento no se verán afectadas, de modo que esta Política continuará en pleno vigor y efecto como si dicha disposición inaplicable nunca hubiera formado parte del mismo.

  1. Ley aplicable

La presente Política, así como cualquier disputa, controversia, procedimiento o reclamación de cualquier naturaleza que surja de esta Política o de su formación (incluyendo cualquier disputa o reclamación no contractual), se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación checa.

Las partes acuerdan irrevocablemente que el Tribunal competente de Praga tendrá jurisdicción exclusiva para conocer, resolver y/o determinar cualquier disputa, controversia o reclamación (incluyendo cualquier disputa, controversia o reclamación no contractual) que surja de o en relación con esta Política, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez, formación o terminación.

  1. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a los Términos, póngase en contacto con nosotros: info@southshoreideasro.com

TENGA EN CUENTA QUE ESTA DIRECCIÓN DE CORREO NO ES PARA RECLAMACIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y QUE NO SE TRAMITARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN DE ATENCIÓN AL CLIENTE UTILIZANDO ESTA DIRECCIÓN DE CORREO.

PARA LAS RECLAMACIONES DE ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSULTE LA DIRECCIÓN DE CORREO DEL PORTAL ESPECÍFICO.

La Empresa no garantiza ningún tiempo de respuesta, pero hará un esfuerzo de buena fe para responder a las preguntas en un plazo de cinco (5) días hábiles.